Vos questions, nos réponses.
Les réponses à vos questions et ce que la presse dit de nous.
Vous vous demandez peut-être…
34 réponses claires : le formulaire unique, l'indépendance, la conformité, l'installation et les tarifs. Filtrez par thème ou cherchez votre question.
Qu’est-ce que Duplix ?
Un logiciel SaaS qui automatise la saisie des devis d’assurance, créé en 2021 par des courtiers, pour les courtiers et agents généraux. Un extranet (vos données + un formulaire unique) et une extension Chrome qui injecte les informations dans les tarificateurs de vos partenaires. Une seule saisie remplit les extranets de toutes vos compagnies.
Comment fonctionne concrètement Duplix ?
En 3 étapes : (1) vous saisissez les données client une seule fois, (2) vous choisissez vos compagnies, celles avec lesquelles vous travaillez (14 en auto, 6 en décennale), (3) l’extension remplit automatiquement chaque extranet. Vous contrôlez, puis vous enregistrez.
Comment Duplix se connecte-t-il aux compagnies ?
Sans API : il automatise l’injection des données sur les extranets existants. Tout fournisseur disposant d’un extranet web peut être intégré. Vos clients restent chez vous : c’est vous qui contrôlez et enregistrez chaque devis.
Peut-on essayer sans s’abonner ?
Oui. En 15 minutes de visio, Vincent tarifie devant vous des devis réels, en auto et en décennale, sans engagement.
Duplix est-il français ?
Oui, 100 % made in France. Fondé en 2021 par deux courtiers, rejoint en 2024 par Hervé Massié. Siège à Neuilly-sur-Seine. Données du service hébergées en France (OVH).
Duplix peut-il faire des erreurs de saisie ?
Non : il recopie strictement les données que vous avez saisies et élimine les fautes de frappe liées à la ressaisie.
Duplix influence-t-il les tarifs ?
Non. Aucun biais commercial, Duplix n’est pas rémunéré par les compagnies : son modèle repose uniquement sur l’abonnement.
Duplix est-il lié à des compagnies d’assurance ?
Non, totalement indépendant : aucun lien contractuel, financier ou commercial.
Mes clients restent-ils chez moi ?
Oui. Duplix remplit les extranets des compagnies que vous choisissez, et c’est vous qui contrôlez et enregistrez chaque devis.
Duplix est-il conforme au RGPD ?
Oui, dès la conception. Données du service hébergées en France (OVH), droits d’accès, de modification et de suppression.
Que devient la donnée de mes tarifications ?
Les informations de votre client restent dans votre espace, en France, et ne sont jamais cédées. Seule la réponse affichée par la compagnie (prime, garanties, frais) est conservée, anonymisée et agrégée à des milliers d’autres pour nos études de marché : le Palmarès Assurance, que vous recevez, et les études Duplix Data destinées aux compagnies. Rien n’y est rattaché à votre cabinet.
Duplix vend-il mes données ?
Non. Ni celles de vos clients, ni celles de votre cabinet. Duplix Data vend aux compagnies une lecture anonymisée et agrégée de leurs propres tarifs, telle que le marché les restitue : la même matière que le Palmarès.
Duplix m’aide-t-il pour mon devoir de conseil ?
Oui : sauvegarde horodatée des tarifs + génération automatique de la documentation obligatoire (7 documents + 2 de synthèse), rappel de vos obligations, et Pack Conformité (15 h DDA, 20 modules Qualiopi, valeur 288 €).
Duplix aide-t-il à respecter les recommandations ACPR ?
Oui (réf. recommandation ACPR 2024-R-03 sur le devoir de suivi). Vous relancez un devis multi-compagnie depuis la fiche contact, avec un historique horodaté en deux clics.
Puis-je faire ma formation 15 h DDA avec Duplix ?
Oui : plus de 20 modules certifiés Qualiopi (valeur 288 € TTC) en e-learning, avec l’abonnement et le Pack Conformité. 1 licence = 1 siège de formation.
Quelle différence entre Duplix, un comparateur et un CRM ?
Duplix n’est ni l’un ni l’autre : c’est un outil d’automatisation de la saisie, complémentaire. Un comparateur donne des tarifs estimatifs via API ; un CRM gère vos dossiers. Duplix s’installe en parallèle et pilote légèrement votre portefeuille (qualification, GED).
Duplix remplace-t-il mon CRM ?
Non, il s’y ajoute. Votre CRM garde vos dossiers clients, vos contrats, vos relances et votre comptabilité ; Duplix prend en charge ce qu’il ne fait pas : la saisie des devis sur les extranets de vos compagnies. L’extension Chrome s’installe en quelques clics, sans migration de données ni changement d’habitudes. Duplix intègre aussi une base de contacts et une GED pour administrer simplement votre portefeuille, sans prétendre remplacer un CRM complet.
Convient-il à un cabinet d’une seule personne ?
Oui, à toutes les tailles. Le retour sur investissement est souvent le plus rapide pour les solos. Il évolue via des licences additionnelles et des niveaux d’accès (admin, salarié, commercial).
Fonctionne-t-il pour un agent général ?
Oui (courtage accessoire), pour AGA, COA ou MIA, avec vos codes partenaires actifs. Duplix est partenaire d’Agéa (offre réservée aux adhérents).
Plusieurs postes et télétravail ?
Oui (Chrome + internet). 1 licence = plusieurs postes mais pas en simultané ; des licences additionnelles permettent les connexions simultanées et des droits différenciés. Au-delà de 3 licences : abonnement Équipe.
Compatible Mac et Windows ?
Oui (Mac, Windows, Linux), via Chrome (ou Chromium/Edge). Firefox et Safari sont prévus prochainement.
Comment installer l’extension ?
En quelques clics via le Chrome Web Store (« Duplix » → Ajouter à Chrome → connexion à l’extranet). Aucun accès administrateur requis.
Y a-t-il des frais d’installation ou d’équipement ?
Non. Prérequis : un ordinateur, Chrome et une connexion internet. C’est du SaaS, aucune DSI nécessaire.
Quelle assistance technique ?
Support et maintenance 5j/7 via un formulaire dédié, plus des ressources en libre-service (tutos vidéo, notices, articles d’aide).
Combien coûte un abonnement ?
À partir de 49 € TTC/mois sans engagement, Pack Conformité inclus. Formule annuelle : 489 € TTC/an (soit 40,75 €/mois). Abonnements Équipe sur devis.
En combien de temps est-ce rentabilisé ?
En formule annuelle, Duplix revient à 1,30 € par jour. Une seule saisie remplace celle de chaque compagnie : l’abonnement est rentabilisé dès les premiers devis. Faites le compte avec le calculateur de la page Tarifs.
Comment créer mon compte ?
Réservez une démo ou écrivez-nous : l’équipe active votre compte, sans matériel ni engagement minimum en mensuel. L’extension s’installe ensuite en quelques clics, avec son guide.
Puis-je modifier la périodicité de mon abonnement ?
Le passage mensuel → annuel est possible : écrivez-nous à contact@duplix.io ou demandez à être rappelé. L’inverse n’est pas encore possible.
Comment résilier ?
Annuel : par LRAR, 2 mois avant l’échéance. Mensuel : par e-mail, au moins 24 h avant le renouvellement.
Quels produits d’assurance sont disponibles ?
L’assurance auto (particuliers et professionnels) et la décennale (BTP). D’autres produits sont en cours d’intégration (MRH et deux-roues prioritaires).
D’autres produits d’assurance seront-ils ajoutés ?
Oui. La multirisque habitation et le deux-roues sont en tête de la feuille de route. Pour accélérer l’intégration d’un produit ou d’un fournisseur, vous nous soumettez votre besoin directement depuis votre espace Duplix.
Quels fournisseurs sont référencés ?
14 en auto (NetVox, Apivia, AXA, Generali, April, Solly Azar, Spring, Luxior, Zephir, Novelia, Assurea, Maxance, Xenassur, Oyat) et 6 en décennale (Solly Azar, Entoria, April, Tetris, Axre, Leader Souscription). Codes partenaires actifs requis. Votre compagnie n’y est pas ? Dites-le-nous : les plus demandées passent en premier.
Si mon partenaire n’est pas sur Duplix ?
Faites une demande d’intégration depuis votre espace : la priorisation se fait selon les volumes de demandes.
Faut-il des codes partenaires actifs ?
Oui : la multi-tarification n’est possible que pour les fournisseurs avec lesquels vous avez déjà un partenariat.
Aucune question dans cette catégorie.
Ils parlent de Duplix.
Depuis ses débuts, Duplix évolue dans l'univers de l'assurance et attire les grands titres du secteur : L'Argus, La Tribune de l'Assurance, Option Finance… Survolez la sphère pour la mettre en pause.
Une question ? On répond.
L'équipe Duplix vous répond sous 4 h ouvrées.
Pas le temps pour une démo ? Être rappelé